No-nonsense Garantie

DirectCooker® hanteert het ‘no-nonsense garantie plan’.

Bij storing aan de kraan of boiler, wordt deze zonder vragen en in overleg vervangen door een nieuwe.

Wij zullen hierna in eigen werkplaats onderzoeken wat de storing inhoud, of wat het defect veroorzaakt heeft.

Er worden aan de gebruiker geen kosten in rekening gebracht*

  • tenzij er sprake is van achterstallig onderhoud (filter verwisseling elke 6mnd)
  • onjuiste montage door gebruiker zelf
  • schade door onzorgvuldig gebruik

Indien gebruiker onvoldoende technische kennis heeft om plaatsing uit te voeren,

adviseren wij om gebruik te maken van onze montage en onderhoud partner: loodgieter.nl

met een netwerk van circa 100 loodgieters is er altijd eentje bij u in de buurt!